Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы в тех. поддержку. Если вы не нашли ответа на свой вопрос — смело задайте его нашим менеджерам в онлайн-чате.

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ

  • Мы гарантируем своим участникам конфиденциальность персональных данных и сохранность денежных средств на нашей платформе. Однако, помните, что любое инвестирование всегда связано с риском, который пропорционально равен прибыли. Поэтому не забудьте в настройках установить защиту своего аккаунта.

  • Для того, чтобы стать участником платформы TOR, зарегистрируйтесь. Регистрация бесплатная и займет пару минут. Войдите в личный кабинет, введя логин и пароль.

  • Чтобы пройти регистрацию, нажмите «Зарегистрироваться» и заполните все необходимые поля.

  • Чтобы получить доступ к вашей учетной записи, необходимо войти в личный кабинет, указав логин и пароль, полученные при регистрации.

  • Да, компания гарантирует нашим участникам защиту и безопасность персональных данных. Мы не передаем личные данные клиентов третьим лицам! Наш сайт защищен от различного вида атак, и все передаваемые данные проходят шифрование.

  • Стать участником платформы может любой желающий, достигший совершеннолетнего возраста.

  • Вы можете создать только один аккаунт в системе. При нарушении данного условия, администрацией сайта будут приняты меры. Мультиаккаунтсво — дополнительные учетные записи участника в интернет – проекте, как правило, использующийся для финансовых махинаций и увеличения баланса основного аккаунта. Запрещается: 1) Иметь по - мимо основного аккаунта еще несколько. 2) Заходить с одного ip-адресса. Исключение – Семьи зарегистрированные в проекте, выход с одного ip- разрешен после согласования с администрацией или тех. поддержкой, не более трех аккаунтов. 3) Наращивание баланса за счет мультиаккаунства. Виды банов : 1) «До выяснения обстоятельств» – устанавливается при подозрении в мультиаккаунстве. 2) «Предупредительный» - устанавливается на определенный срок. Сроки устанавливает администрация, возможен штраф в размере 50% от баланса Учредителя. 3) «Окончательный» - устанавливается навсегда, без возврата средств.

  • Для того, чтобы пополнить ваш баланс, зарегистрируйтесь, войдите в ваш личный кабинет и нажмите кнопку пополнить счет.

  • Да. Для этого войдите в ваш личный кабинет и выберите соответствующий раздел. Сохраните новые данные. Если что-то изменить не удается, обратитесь в нашу службу поддержки.

  • В подобном случае проверьте, правильно ли вы ввели данные. Если данные введены верно, почистите кэш и попробуйте еще раз. Если проблема не решилась, напишите в службу поддержки.

  • По этой ссылке вы можете прочитать или скачать White Paper https://goo.gl/Rz1tu9

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА

  • Партнерская программа — это отличная возможность для каждого участника, желающего получать дополнительную прибыль.

  • Да, мы подготовили для вас щедрую партнерскую программу: 3%, 1%, 0.1%, 0.01%, 0.01%, 0.01%, 0.01%, 0.01%, 0.01%, 0.01%, 0.01%. Обратите внимание, вы будете получать прибыль с партнера только в том случае, если он перешел на наш сайт по вашей реферальной ссылке, зарегистрировался и приобрел монеты TOR.

  • Нет, у вас уже есть подарочная монета TOR. От вас требуется лишь распространение вашей реферальной ссылки любыми доступными для вас способами.

  • В личном кабинете вы найдете вашу реферальную ссылку. Распространяйте ее всеми доступными для вас способами и приглашайте людей. Новые пользователи будут переходить на наш сайт по вашей ссылке и регистрироваться. После этого они автоматически закрепятся за вами. От парамайнинга их монет TOR, вы будете получать автоматическое партнерское вознаграждение.

  • Вы можете найти вашу партнерскую ссылку в личном кабинете в разделе рефералы.

  • Партнерская ссылка нужна для того, чтобы с ее помощью вы приглашали новых инвесторов в систему, а она в свою очередь автоматически определяла, что они пришли именно от вас.

  • Партнерское вознаграждение будет поступать вам автоматически пока у вашего партнера есть хоть одна монета на его личном парамайнинге. Однако, следует помнить, что партнерское вознаграждение будет начисляться только в монетах TOR от парамайнинга вашего партнера.

  • Посмотреть информацию о вашем партнерском доходе вы можете в Личном Кабинете в разделе рефералы (Примечание: сумма партнера указана за весь период с момента регистрации, и зачисляется на ваш парамайнинг).

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

  • Вы можете проверить баланс в любое время, войдя в ваш личный кабинет.

  • Обычно денежные средства зачисляются мгновенно. Однако, следует отметить, что время зачисления может зависеть от регламента самих платежных систем.

  • На Вашем балансе должна быть минимум 1 монета TOR

  • Да, в системе предусмотрена комиссия. Участник оплачивает комиссию выбранной им платежной системы, если таковая имеется.

  • После того как вы пополнили баланс TOR, обязательно нажмите на кнопку Снятия парамайнинга для обновления процента парамайнинга.

  • Обязательно, при переводе средств проверяйте поступления. Если какого то платежа вы не находите в разделе операций, то обязательно обратитесь в онлайн поддержку сайта в срок до 1 месяца. Все неопознанные транзакции через 1 месяц от даты платежа удаляются из истории, далее найти и провести его уже не будет возможности.

  • Для осуществления заявки на вывод средств необходимо прописать кошельки в настройках. ПОПОЛНЕНИЕ – осуществляется в течении 24 часов с момента подачи заявки. Выбираете платежную систему через которую желаете пополнить, во вкладке пополнить указываете сумму пополнения, подтверждаете. Откроется второе окно (зеленое), в нем будет подробная инструкция как выполнить пополнение. Что бы все прошло удачно внимательно читайте инструкцию. ВЫВОД – осуществляется от 5 минут до накопления нужной вам суммы, в зависимости от суммы и платежной системы на которую выводите средства. Если Вам нужна определенная валюта и суммы запрошенной на вывод в платежной системе не хватает, Вам нужно будет подождать пока не появится нужная сумма. Комиссия сайта за вывод от 4 до 5 процентов в зависимости от платежной системы. ОБМЕН – Выполнить обмен можете из валюты которая у Вас есть на ту, которая нужна. В первой строке выбираете какую валюту будете обменивать, во второй строке ту, которую хотите получить. При обмене обращайте внимание на курсы валют. Информацию о курсе нашей монеты, Вы всегда можете посмотреть на главной странице сайта.

  • Парамайнинг прекратит работать при достижении 10 млрд монет TOR.

  • Ежемесячное снижение процентов парамайнинга на 5%, что нам даст ежемесячное снижение эмиссии тем самым создаст дефицит, этот дефицит будет из месяца в месяц увеличиваться. Также эта система по снижению процентов Lowrest продлевает срок работы парамайнинга.

  • Любые сделки, совершенные без участия гаранта либо Администрации являются НЕ действительными. Администрация за совершенные сделки без участия гаранта ответственности не несет.

ПРОЧЕЕ

Данные загружаются. Это не займет много времени